Мастер - приемщик

Описание

Компания:

АВТО-ПАПАТАЙМ – современная, динамично развивающаяся компания по продаже, выкупу, Trade-in, комиссии автомобилей с пробегом.

Обязанности:

— запись на обслуживание автомобиля;
— подготовка к приему (проверяет загрузку сервисного цеха и убеждается в реальности обещанных сроков, убеждается в наличии свободных специалистов);
— приемка автомобиля и составление заказ-наряда;
— передает автомобиль в работу механику с пояснением заказ-наряда;
— рассматривает возможность применения гарантии или послегарантийной поддержки в ремонте автомобиля;
— проверка качества и подготовка к выдаче автомобиля;
— выдача автомобиля и расчет;
— интересуется мнением клиента о ремонте (вежливо принимает рекламацию, регистрирует в установленном порядке каждую рекламацию)

Дополнительные обязанности мастера-приемщика:

— реализует мероприятия по стимулированию сбыта и контролю результатов;
— предоставляет по просьбе клиента (в т.ч. и по телефону) справочную техническую и эксплуатационную информацию по автомобилю, не нарушая при этом коммерческих интересов предприятия;
— следит за внешним видом: своим и подчиненных.

Требования:

— уверенный пользователь пакета Microsoft Office, 1С;
— знание стандартов и нормативов по обслуживанию и ремонту автомобилей;
— знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта;
— знание нормативных документов и требований законодательства в области вопросов сервисного обслуживания автомобилей;
— знания правил техники безопасности и правил противопожарной безопасности;
— клиентоориетированность;
— ответственность.

Условия:

— оформление по ТК РФ;
— график работы 5/2 с 9:00 до 20:00;
— прогрессивная ежемесячная премиальная зарплата.

Адрес

Тверская область, Тверь, посёлок Большие Перемерки, 6/2

---