Ночной оператор call-центра
Описание
Телеконтакт совместно с крупнейшим интернет-магазином одежды, обуви и аксессуаров класса люкс и премиум, открывает дополнительный набор консультантов.
Тебя ждет:
— Общение со статусными клиентами;
— Возможность быть в курсе fashion тенденций мировых брендов и трендов;
— Официальная заработная плата: фиксированная часть 26 500 руб. + премия до 9 200 руб + доплата за ночные смены
— Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет;
— Комфортный график работы 2/2 по 12 часов ночные смены (со второго месяца). Возможные варианты графиков: ночь 21-9,22-10,23-11.
— Оплачиваемое обучение за счет компании. Вы познакомитесь с трендами ведущих мировых брендов, научитесь создавать модные образы, оформлять заказы и их доставку, используя различные каналы взаимодействия с клиентами (звонки, мессенджеры, чаты, электронная почта) и многое другое.
— Карьерный рост после 3 месяцев работы;
— Дружный коллектив, корпоративные мероприятия.
— При работе в вечерние смены развоз сотрудников на такси.
Что от тебя требуется:
— Грамотная устная и письменная речь.
— Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
— Желание помогать клиентам, высокий уровень эмпатии.
— Приветствуется опыт в продажах.
Остальному научим сами.
Что необходимо делать:
— Принимать входящие звонки, отвечать на вопросы в чатах, предоставлять консультации по заказам в интернет-магазине;
— Совершать исходящие звонки клиентам с целью подтверждения заказа;
— Помогать клиентам быть в тренде и создавать для них модные образы.
Звоните или оставляйте свой отклик на вакансию! Мы будем рады встретиться с вами на собеседовании, чтобы лично познакомиться и ответить на все дополнительные вопросы.
Адрес
Тверская область, Тверь, наб. Афанасия Никитина, 144