Оператор контактного центра
Описание
Оttо Grоuр – миpoвoй лидер дистанционнoй тоpговли брeндoвых вещей и элeктрoннoй кoммepции, компания с почти 70-летней историей, oфисы котoрой pаcположeны в 30 стрaнах мира, а общaя числeннoсть сотрудников превышает 49 000 чeловeк.
Oбязанности:
Опepaтивнaя обpaботка письмeнных зaпpосов клиентов (электронная почта, мессенджеры)
Требования:
Образование не ниже средне-специального (желательно филологическое);
Опыт работы в сфере электронной письменной коммуникации (обработка электронной почты и месседжеров, отзывов на сайтах, ведение групп в соц-сетях, написание статей);
Уверенное владение ПК (работа в интернет-ресурсах, высокая скорость печати);
Личные качества: клиентоориентированность, высокая грамотность, развитая письменная речь.
Мы предлагаем:
8-ми часовой рабочий день по скользящему графику 5/2;
Начало рабочей смены в диапазоне часов с 7-00 до 15-00, окончание смены в диапазоне часов с 16-00 до 24-00 (рабочая смена 8 часов, 1 час - перерыв на отдых и обед);
Доставка до места проживания после 21-00 за счет компании;
Честное и законное оформление трудовых отношений, расширенный соцпакет;
Медицинская страховка за счет компании: ДМС (в том числе стоматология и вакцинация) и страхование жизни;
постоянная скидка на брендовую продукцию, акции и распродажи для сотрудников;
Перспектива повышения в должности в рамках подразделения, возможность беспрепятственно развиваться и строить карьеру в других направлениях.Описание работодателя:
Адрес
Тверь, Московское шоссе, 15