Оператор удаленно в инт-магазин без опыта

Описание

Требуетcя oпepаторы сall-центpа в интеpнет-мaгaзин ООО "Toвapы". Pабота удалeннaя. Напpавлeниe деятельнocти кoмпании - компaния cущеcтвуeт на рынкe c 2013 гoда и cпeциaлизиpуется пpодaжe хoзяйственнo-бытовыx тoваров мaрoк - «МIRPАCK» («МИРПAК»), «BЕRОSSI» («Бeросси»), «ИНТЕР-ХОУМ», «ТЕК.А.ТЕК» и др.

Описание вакансии:

1. Консультирование по исходящей линии действующих клиентов по продукции магазина (холодных продаж НЕТ);
2. Подтверждение заказов - уточнение адреса и времени заказа.
3. Работа с СRМ системой: занесение клиентов в систему, дальнейшее ведение клиента.
4. Работа ведется в собственной системе учета заказов магазина. Обучение работе с этой системой в среднем занимает 2-5 дней. Программа для звонков тоже несложная..
5. График работы на испытательный срок - с 8:00 до 14:00, после обучения график 2/2 и 5/2 - обговаривается отдельно (обучение около 1 недели). З/п от 26 т.р. чистыми. По желанию возможны переработки - з/п зависит от Вас.
6. Оплата два раза в месяц (возможно каждую неделю).

Требования:
- Трудолюбие - работы много, людям, которые хотят много получать и мало делать просьба не обращаться.
- Доброжелательность, стрессоустойчивость - нервные, легко раздражающиеся люди на эту вакансию точно не подойдут.
- Грамотный устный русский язык: произношение без акцента, без слов-паразитов, понимание того, как надо правильно ставить ударения (звонИт, а не звОнит самый простой пример).
- Работа по готовым скриптам, но обязательно умение понятно и доходчиво формулировать свои мысли и доводить эти мысли до других людей так, чтобы вас понимали.
- Пунктуальность.
- Внимание к мелочам (важно - в самом начале сообщения или звонка по этому объявлению напишите или скажите - какое сегодня число).
- Предыдущий опыт работы в интернет-магазинах и саll-центрах совсем не важны , все что надо - написано выше.

Пишите в сообщения здесь, на телефон часто не отвечаю, но перед этим внимательно читайте объявление.

Адрес

Тверь, городской округ Тверь

---