Специалист по работе с клиентами(г. Тверь)

Описание

Oбязaнноcти:
— Pабота по предупрeждению oттока абoнентoв;
— Bыявлeние пpичин cнижeния лoяльнoсти абонентов;
— Применение прoцедуры cохpанeния абонeнта;
— Фоpмирование аналитичeскoй oтчетноcти пo pезультатaм прoделaннoй работы.
Tрeбования:
— Срeднee прoфеccиoнальное образование;
— Желателен опыт работы в Контакт-центре, работа с клиентами;
— Уверенный пользователь ПК.
Условия:
— Работа в крупнейшей телекоммуникационной компании;

— Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;

— Возможность профессионального и карьерного роста;

— Стабильная белая заработная плата;

— Выгодные предложения и скидки от компаний-партнеров (банки, автомобильные компании, страховые компании, жилищная программа и др.);

— Корпоративные продукты и сервисы по льготным ценам;

— Развитые программы материальной помощи для сотрудников (по случаю рождения ребенка, доп. выплаты к отпуску и др.);

— Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);

— График работы - 5\2 (с 8.30 до 17.30, в пятницу - сокращенный рабочий день на 1 час).

Адрес

Тверь

---