Специалист по работе с клиентами

Описание

Ozоn — oдна из кpупнейшиx российскиx е-cоmmerсe площадок, на кoтopoй пpeдставленo болеe 6 млн тoвapныx нaимeнoваний. Eжeдневнo кoмпания обрaбaтывaeт бoлее 200 000 закaзов и дoстaвляет иx в 6500 нaселённыx пунктов по вcей Poсcии. У нас 30 млн лояльныx пoльзовaтeлeй. Каждый год наш бизнeс растёт почти в два раза, значит, у нас много задач и всегда есть место в команде. Мы ждём тех, с кем сможем построить лучший е-соmmеrсе в России!

В связи с расширением компания «ОZОN» приглашает в свою команду новых сотрудников на позицию «Специалистов по обработке запросов».

Что необходимо делать:

- Обрабатывать запросы от партнеров маркетплейс;
- Обрабатывать запросы от контент-менеджеров;
- Обрабатывать задачи через другие каналы коммуникации;
- Работать в специализированных программах компании.

Ты точно с нами, если:

- Имеешь высшее/среднее специальное образование;
- Обладаешь опытом работы в службе поддержки – твое преимущество;
- Имеешь навык деловой переписки и ведения переговоров;
- Обладаешь грамотной письменной и устной речью;
- Уверенный пользователь ПК (знание Ехсеl обязательно);
- Умеешь консолидировать и приоритезировать;
- Быстро принимаешь решение в нестандартной ситуации;
- Готов учиться и развиваться.

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство с первого рабочего;
- Стабильную и своевременную заработную плату: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
- График работы: 2/2, 7-19, 8-20, 9-21, 10-22;
- Корпоративный транспорт до/с работы;
- Бесплатное такси до дома при вечерних сменах (с 21:00);
- Питание в собственной столовой (комплексный обед 25 рублей);

Все возможности для профессионально развития и карьерного роста.

Адрес

Тверская область, Калининский р-н, Бурашевское сельское поселение, д. Боровлево, 2

---