Номер телефона 8 800: преимущества, варианты использования и стоимость подключения
В современном бизнесе практически во всех сферах заметно усиление конкуренции, поэтому компании вынуждены бороться за своих клиентов и искать новые методы привлечения потребителей. Простейший способ увеличить число заказчиков - подключить номер 8 800. Одним из главных преимуществ использования бесплатного номера является возможность гарантированного связывания с большим количеством покупателей.
В этой статье вы узнаете, как работает единый многоканальный номер 8 800, и как его можно подключить к вашей фирме без особых условий и специального оборудования.
Первое преимущество, которое мы можем отметить - легкость подключения. Виртуальная АТС, которая работает с номером 8 800, может быть настроена клиентом самостоятельно, всего за несколько минут, на сайте. Настройка доступна каждому, и в дальнейшем владелец номера может управлять функционалом через личный кабинет, без помощи специалистов.
Кроме этого, подключив номер 8 800, вы сможете перенаправлять все звонки с него на другие мобильные и стационарные номера, компьютеры и смартфоны ваших сотрудников. Если у вас есть необходимость, можете использовать функцию записи разговоров или устанавливать особое приветствие при входящем вызове.
Но самое главное, что единый многоканальный номер позволяет обслуживать все входящие звонки без каких-либо ограничений по их количеству. Каждый звонок будет переведен на свободного менеджера, и вы не потеряете ни одного клиента, который вынужден много раз перезванивать и слышать короткие гудки.
Подключение единого многоканального номера 8 800 - это возможность не только оперативно обслуживать своих клиентов, но и значительно увеличить их количество. Он поможет сделать бизнес более доступным для покупателей, обеспечивая корректную и своевременную обработку звонков.
В настоящее время большинство компаний, ориентированных на клиентов, стремятся обеспечивать максимальный уровень сервиса своим заказчикам. Одной из наиболее эффективных мер, принятых многими фирмами, является использование бесплатного телефонного номера. Это может быть номер начинающийся на 8 800, который предоставляет ряд преимуществ для клиентов, среди которых наличие бесплатных звонков из любой точки России.
По статистике, звонки на номер 8 800 пользуются повышенным спросом среди клиентов, что позволяет компаниям увеличить количество обращений и обеспечить оперативное обслуживание всех заказчиков. Кроме того, линия 8 800 является очень удобной в использовании, так как настройки ее работы можно легко изменять через личный кабинет в Интернете. Отсутствие необходимости менять номер при переезде в другой офис также является важным преимуществом.
Функциональность номера 8 800 также ограничена только воображением его владельца. Линия позволяет распределять вызовы в зависимости от региона или графика работы филиалов и подразделений компании на любое время дня и ночи. Кроме того, владельцы таких линий могут проводить статистический анализ потока вызовов, что позволяет более эффективно планировать свою работу.
Номер 8 800 также имеет важную имиджевую составляющую. Компании, использующие такой номер, выглядят в глазах потенциальных клиентов более серьезными и надежными. Ранее такой номер могли позволить себе только крупные корпорации, но теперь эта услуга доступна и малым и средним бизнесам, которые стремятся улучшить маркетинг и привлечь больше клиентов.
Бесплатный номер 8 800 - это четкий курс на успех для любой компании, ведь он не только увеличит количество обращений, но и поможет улучшить качество обслуживания клиентов и повысить имидж фирмы.
Использование номера 8 800 не ограничивается информационными и консультационными call-центрами. Этот номер очень полезен для компаний с большой клиентской базой и тех, кто начинает свой бизнес с взаимодействием с клиентами по телефону. Номер 8 800 используется при организации служб продаж, бесплатных "горячих линий", справочных служб и служб приема заказов. Он облегчает работу компаний, особенно тех, кто занимается продажами через Интернет.
Кроме того, теперь услугами номера активно пользуются различные онлайн магазины и сервисы. Фирмы, представляющие такси и имеющие филиалы в разных городах, также используют линию 8 800.
Номер 8 800 дает компаниям множество преимуществ. Он может принимать сотни звонков одновременно, формировать клиентскую базу данных, отслеживать звонки от постоянных клиентов в реальном времени, контролировать очередь входящих вызовов и составлять отчеты по работе операторов. Кроме того, менеджеры могут перенаправлять вызовы на свободных сотрудников. Этот номер также может использоваться для проведения и контроля эффективности рекламных кампаний и маркетинговых мероприятий.
Важное преимущество номера 8 800 – возможность связи работников компании с головным офисом. Это особенно удобно, если сотрудники работают удаленно или находятся в разъездах. Например, компании с большим штатом торговых агентов и представителей могут использовать номер 8 800 для эффективной связи.
Компании могут протестировать номер 8-800 бесплатно в течение недели перед покупкой, чтобы убедиться в эффективности его использования.
Подключение номера 8 800 – это услуга, которую в настоящее время предлагают многие операторы связи. Тем не менее, наибольшее внимание заслуживают лишь три крупнейших провайдера: Ростелеком, МТТ и ТТК. Однако стоит учитывать, что как Ростелеком, так и ТТК являются государственными компаниями, что может повлиять на качество обслуживания. В отличие от них, частная компания МТТ предлагает оперативное обслуживание, что делает ее наиболее удобным вариантом для среднего и малого бизнеса.
Как получить «бесплатный вызов»?
Есть два варианта, которые помогут вам подключить услугу бесплатного вызова.
Первый вариант: оставить заявку на сайте вашего оператора и запросить подключение номера 8 800. В течение минуты вам перезвонит менеджер компании, который поможет вам решить проблему и подключить услугу.
Второй вариант: зарегистрироваться на сайте вашего провайдера и подключить услугу самостоятельно, после чего вы сможете воспользоваться ею сразу же.
Как юридическим, так и физическим лицам доступен номер 8 800. Для подключения услуги физическим лицам нужно всего лишь предоставить паспортные данные.
Эта услуга позволит вам принимать множество звонков одновременно, не упуская ни один из них. Если вам нужна более подробная информация о данной услуге, обратитесь к своему провайдеру.
Переписанная статья:
Взимаемая стоимость и тарифы
Стоимость подключения номера 8 800 зависит от категории номера. Так, обычные номера могут стоить лишь 3-5 тысяч рублей, а подключение к «золотому» номеру (например, 8-800-3333-222) может обойтись в 300 тысяч рублей. Чем проще и запоминающеся номер, тем выше цена на его подключение. Оператор и список услуг, которые он предлагает, также влияют на стоимость номера, а также на затраты на звонки, которые начисляются только тем, кто звонит. Абонентская плата для обычных номеров составляет 1000 рублей. Стоимость номера 8 800 может показаться высокой, но успешные бизнесмены знают, как такой номер может увеличить продажи. Компания Coca-Cola была первой, кто использовал бесплатный номер для вызова и стала широко известной благодаря своему эффективному маркетингу.
Использование IP-телефонии поможет сэкономить на связи. Информацию о тарифах можно запросить у оператора.
Где можно приобрести номер 8 800? Для этого необходимо обратиться к крупным операторам связи. Примером такой компании является МТТ - провайдер, имеющий более двух десятилетий опыта работы в данной сфере. В своей деятельности МТТ ориентируется на традиционную и IP-телефонию. В отличие от других компаний, МТТ создает новые технологии, обеспечивая тем самым своих клиентов лучшими решениями. Ежегодное динамичное развитие компании МТТ, передовые технологии, стабильность и богатый опыт сотрудников позволяют обеспечивать клиентов надежными и современными услугами связи. Сервис номера 8 800 является одним из наиболее популярных и востребованных на МТТ. Подключить этот номер очень просто - необходимо оставить заявку на сайте, после чего оператор свяжется с клиентом и организует подключение за один день.
Фото: freepik.com