Почти не верится, но факт: почти все компьютеры в мире находятся под контролем спамеров. Если нет понимания того, как именно работают эти недоброжелатели, и нет соответствующей автоматической защиты, то уже одно открытие электронного письма может привести к краху всей корпоративной сети и даже уничтожению или утечке важных данных компании. Поэтому каждой организации нужна надежная защита от спама и фишинга, которая может быть обеспечена правильным программным обеспечением.

Все больше людей становятся жертвами спама и фишинга, что делает защиту от этих видов атак всё более необходимой. Доля спама в мировом почтовом трафике в прошлом году превысила 55%, и сотрудники, получающие по 10-20 деловых писем в день, попутно находят в своих электронных ящиках более сотни спам-сообщений. Не только спам, но и фишинг-атаки могут привести к серьезным последствиям, так как целью атакующих является получение личной информации пользователя, включая номера кредитных карт, пароли и т.д.

США уже несколько лет подряд лидируют по количеству рассылаемого спама, а также в мире существует множество различных способов фишинга. Однако, несмотря на все угрозы, многие люди не защищают свои компьютеры и персональные данные. Один лишь инцидент связанный с информационной безопасностью может привести к огромным финансовым потерям, которые могут достигать 20 миллионов рублей для крупных компаний и чуть менее 800 тысяч рублей для небольших организаций.

Важно понимать, что защита от спама и фишинга требуется не только чтобы защитить себя и свои данные, но и чтобы предотвратить парализацию работы всей компании. Решение проблемы спама потребует около 5-ти часов в месяц, которые оплачиваются работодателем, а существуют и более опасные рассылки, которые могут привести к серьёзным поражениям всей компьютерной сети. Таким образом, защита от спама и фишинга становится все более важной и необходимой в наше время.

Серый список - методика работы, основанная на отличиях "поведения" программного обеспечения, которое рассылает спам, от функционирования стандартных почтовых серверов. Для обхода защиты от спама, спамеры используют разные релеи и обратные адреса, поэтому система, которая принимает почту, рассматривает такие письма как спам. В таком случае включается работа серого списка. По умолчанию, все неизвестные адреса серверов, отправляющих письма, попадают в серый список, но если письмо с такого сервера благожелательное, оно не отклоняется. Сервер получает временный код ошибки. Если же сервер отправляет спам из другого адреса, он будет уничтожен или отложен в специальную папку.

Преимуществом такой методики является то, что значительная часть спам-писем (около 90%) отсеивается, а важные письма доходят без потерь, что сделало метод популярным.

Однако, слабой стороной являются затраты времени на дополнительную проверку писем (до 30 минут). Это может быть неприемлемо при работе со срочной корреспонденцией. Тем не менее, задержка происходит только при получении первого письма с неизвестного сервера, так что метод может быть удобен для ряда организаций.

Анализ заголовков позволяет выявить ошибки, которые допускаются при создании спамерами своих писем с помощью специальных программ. Данные программы автоматически создают и распространяют сообщения, однако они не всегда соблюдают почтовый стандарт RFC, что приводит к ошибкам в оформлении заголовков. Именно такие ошибки, благодаря антиспам-фильтрам, позволяют обнаружить нежелательную корреспонденцию. Благодаря этому недостатку программных средств спамеров, защита от спама является весьма надежной и эффективной.

Анализ вложений в электронной почте является неотъемлемой частью борьбы с нежелательной корреспонденцией. В начале ее использования, проверка фильтрации была ограничена только на тему сообщения и тексте письма. Однако в настоящее время, антиспам-проверка производится на всем объеме сообщения, включая вложенные картинки. Такой вид программ является одним из самых эффективных и быстро обучаемых, поскольку он подстраивается под новые виды нежелательной корреспонденции и, практически, не допускает ошибок.

Защитим адреса от назойливых спамеров: как это сделать

Проблема спам-сообщений может перерости в настоящую беду для пользователей Интернета. Одним из способов борьбы с этим является защита электронного адреса, который спамеры используют для отправки массовых рассылок. Однако есть несколько способов защиты от сбора адресов спам-ботами.

Среди самых распространенных способов защиты, используемых на сайтах, относится создание "левого" адреса. Суть заключается в регистрации дубликата электронной почты на популярном почтовом сервисе. Затем этот адрес указывается на сайте организации. Таким образом, посетители, которым нужно связаться с вами по электронной почте, могут это делать, а спамеры постоянно будут направлять свои письма на "левый" адрес.

Еще один эффективный метод, который несколько сложнее реализовать, - преобразование адреса в картинку. В разделе «Контакты» на сайте картинка с отображением адреса размещается вместо его словесного эквивалента. Пользователи могут легко увидеть адрес, в то время как спамерская программа не сможет это сделать.

Также можно использовать вариант "маскировки" адреса. Вместо ivan.ivanov@com можно написать ivan(dot)ivanov(at)com. Таким образом, спамерская программа будет не в состоянии распознать адрес. Однако данный способ может осложнить доступ к почтовому адресу реальным пользователям.

В итоге, защита электронных адресов от спамеров не требует больших технических навыков. Не стоит забывать, что правильное применение этих методов может ограничить возможность связаться с вами реальным пользователям, поэтому применение защитных методов необходимо балансировать с комфортом для ваших клиентов.

Существует метод выявления признаков массовости, который применяется для обработки больших объемов электронной почты. Этот метод заключается в выявлении абсолютно идентичных или незначительно различающихся сообщений в огромном потоке писем. Его чаще всего используют крупные организации.

Современные IT-компании, которые сталкиваются с проблемой спама и фишинга, применяют несколько методов, чтобы обеспечить комплексную защиту. Байесовская фильтрация, черные и серые списки и анализ писем являются наиболее используемыми методами при использовании специализированного ПО. Антиспам-сканеры, такие как GFI MailEssentials, Kaspersky Anti-spam, Kaspersky Security for Mailserver, McAfee Security, Symantec MailSecurity, ESET MailSecurity, на практике могут удерживать до 99% всех нежелательных сообщений.

Таким образом, спам все еще остается проблемой, но можно использовать как профилактические, так и лечебные методы борьбы с ним. Советы по борьбе со спамом остаются неизменными: не оставляйте свои электронные адреса на подозрительных сайтах, не открывайте и не пересылайте письма от не внушающих доверия источников и установите надежный спам-сканер. Если вы владеете бизнесом, также стоит обеспечить безопасность хранения данных внутри компании, в том числе при корпоративном управлении паролями.

Существует несколько видов спам-сообщений, которые можно условно разделить на коммерческий и некоммерческий. Первый вид подразумевает наличие в письме коммерческих предложений, с которыми пользователь как-то ранее имел дело. У некоммерческого спама целью является рассылка сообщений разной тематики, часто содержащих обман и мошенничество.

Cреди самых распространенных видов некоммерческого спама можно выделить политический спам, который наиболее актуален в периоды выборов: в нем часто содержится "черный PR" на определенных кандидатов. Благотворительный спам тоже стал распространенным - спамеры используют происходящие на данный момент события мира в качестве навязываемой темы для рассылки сообщений и просьб о перечислении пожертвований. Мошеннический спам, в котором спамеры предлагают "быстрые доходы" с помощью денежных операций, обещая огромные прибыли, тоже является распространенным видом спама. Вирусный спам, который содержит опасности для компьютера, такие как Trojan-Downloader.JS.SLoad или Trojan-PSW.Win32.Fareit, является одним из самых вредных видов спама, спамеры используют знание о том, что пользователи часто скачивают и запускают вредоносное ПО через найденные ссылки в письмах.

Спамеры иногда сталкиваются со спамом собственной же продукции. Это произошло с одним из крупнейших мировых спамеров, Аланом Ральски, когда пользователи нашли его адрес после того, как он дал интервью журналу. Тысячи пользователей подписали Ральский адрес на различные рассылки, что привело к тому, что его почтовый ящик и дом буквально забиты различными каталогами и рекламными материалами.

Разбираясь в проблеме спама

Неправильно было бы не обратить внимание на тот факт, что спам распространяется различными способами. В этой статье мы посмотрим на наиболее распространенные методы распространения спама.

1. Электронная почта

   Это, вероятно, самый распространенный способ распространения спама. Почтовые ящики, заполненные рекламными сообщениями и различными предложениями, давно стали привычным явлением. В основном, спам-рассылки осуществляются через специальные программы для массовой рассылки электронной почты.

2. Социальные сети

   С развитием социальных сетей спамщикам открылись новые возможности. Теперь они могут устраивать нападения на пользователей, размещать спам-комментарии и даже создавать фальшивые аккаунты.

3. SMS-сообщения

   Никогда не отправляйте личные данные через SMS-сообщения. Этот канал связи для спамеров стал не менее интересным, чем электронная почта.

4. Фишинг

   С помощью фишинга спамеры маскируются под крупные компании и отправляют пользователям электронные письма с просьбой обновить пароль или войти на свой аккаунт. Результатом таких атак может быть попадание в руки злоумышленникам важных личных данных.

Это четыре наиболее распространенных способа распространения спама. Естественно, перечень не является полным, так как спамеры постоянно ищут новые способы для достижения своих целей. Будьте внимательны и осторожны в своих действиях в интернете!

Спам-рассылки

Вначале рассылки сообщений проводились спамерами с использованием своих почтовых серверов и имен. Однако такой подход оказался неэффективным, поскольку блокировать такие рассылки было довольно легко: нужно было просто запретить адрес отправителя или почтового сервера. Как только такие блокировки стали довольно распространенными, спамерам пришлось искать новые способы обойти ограничения. Например, они стали подделывать различную информацию, включая адреса отправителей.

Open relay и open proxy – это типы почтовых серверов, которые позволяют отправлять письма на любой электронный адрес от произвольного отправителя. В середине 90-х годов все почтовые серверы были открытыми релеями, однако в настоящее время большинство крупных мировых почтовых серверов сконфигурированы исключительно в закрытом режиме.

Необходимость постоянного контроля за тем, чтобы серверы были закрытыми, иногда пренебрегается специалистами по IT-безопасности, что активно используют интернет-мошенники, которые создают сервисы поиска open relay и open proxy. Тем не менее, большинство спамеров перестало использовать данную технологию, поскольку они поняли ее малую эффективность, и начали искать альтернативные способы воздействия.

Один из самых эффективных способов взлома ПК с использованием пользовательских компьютеров - это рассылка спама, произведенного через зараженные компьютеры. Для того, чтобы заразить компьютер, кибер-преступники могут использовать троянские программы, которые распространяются через Интернет или файловые сети вместе с пиратским программным обеспечением. также существуют уязвимости в операционных системах и популярном софте, которые можно использовать для доступа к компьютеру. И еще один способ - использование E-mail червей. Такие методы, как многие считают, становятся менее эффективными.

Защита от спама и фишинга: какие методы используются?

В наше время, по мере усложнения технологий, спам и фишинг становятся все более изощренными. Это заставляет разрабатывать новые методы защиты почты, а также усложнять «классические» способы. Для обеспечения максимальной надежности антиспам-систем используются несколько методов совместно.

При выборе способов защиты необходимо учитывать особенности работы организации и характер спама, который приходит чаще всего. Важным фактором является комплексное использование различных методов, которые могут обеспечить наиболее эффективную защиту.

Фильтрация: как бороться со спам-письмами

Борьба с нежелательной корреспонденцией – это важная задача для каждого пользователя электронной почты. Самым популярным методом ее решения является фильтрация, то есть отсеивание спама от действительно важных писем. Она разделяется на автоматическую и неавтоматическую.

Автоматическая фильтрация спама основана на использовании специальных спам-фильтров. Они могут быть установлены на серверах или пользовательских компьютерах. Существуют два основных способа работы таких фильтров. Первый – это отслеживание отправителя, что позволяет определить письмо как нежелательное до открытия самого сообщения. Но для этого ПО должно быть установлено на сервере, на который приходит нежелательная корреспонденция. Второй способ – анализ «тела» письма, который позволяет определить, является ли письмо спамом. Такой спам-фильтр может быть установлен как на сервере, так и на пользовательском компьютере.

На текущий момент самой популярной является байесовская автоматическая фильтрация спама. Её работа основана на «обучении» спам-фильтра на основе отсортированных писем. Фильтр анализирует статистические особенности желательной корреспонденции и нежелательной и помогает отсеять до 97% спама. Тем не менее, сейчас многие спамеры обходят подобные фильтры, используя картинки вместо текста, из-за чего фильтр не может сделать правильный анализ. Но если постоянно улучшать и «дообучать» антиспам-фильтр, то автоматическая фильтрация становится очень эффективной.

Неавтоматическая фильтрация является более трудоемкой. Она подразумевает создание пользователем списка стоп-слов или выражений, которые будут использоваться для фильтрации спама. Такой список помогает пользователю точно знать, почему отсеяны нежелательные письма и какие из них были отправлены в папку «Спам». Однако для эффективной работы неавтоматической фильтрации необходимо постоянно следить за поведением спамеров и дополнять свой список новыми установками.

Важно знать, что спам-письма не только мешают намного времени, но и могут нанести значительный вред бизнесу. Ежегодно из-за спама российский бизнес лишается 500 миллионов долларов. Американские компании теряют 22 миллиарда долларов, а европейские – 51 миллиард евро. Поэтому следует обязательно заботиться о своей электронной безопасности и бороться со спамом.

Черные списки и их применение

В списки, которые считаются нежелательными или неправомерными, обычно вносятся различные адреса и их владельцы. Например, IP-адреса компьютеров, с которых была ведена рассылка нежелательной корреспонденции, заносят в черный список. Также, в него могут попасть открытые релеи, локальные списки спамеров, и списки, составленные командой DNS (компьютерной распределенной системы для получения информации о доменах).

Система черных списков давно используется, проверена временем и в целом эффективна. Тем не менее, есть и некоторые недостатки. Одной из главных проблем является неответственность администрации, ответственной за создание списков. Некоторые невиновные пользователи могут оказаться в черных списках из-за ошибок в подсчете, или неправильных оценок.

Например, в списки могут быть занесены целые домены или сети, если угадают, что один компьютер этой сети был использован для отправки спама. Как результат, тысячи пользователей некоторое время не смогут отправлять почту. К сожалению, есть также администраторы, которые ведут себя «нечистоплотно», требуя деньги за удаление IP-адресов из черных списков или за другие услуги.

Фото: freepik.com