Внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», которые вступили в силу с 30.03.2025

Уважаемые граждане!

Информируем Вас, что Федеральным законом от 28.12.2024  № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», которые вступают в силу с 30.03.2025.

Начиная  с 30 марта 2025 года  обращение в форме электронного документа в Правительство Тверской области и исполнительные органы Тверской области посредством  Интернет-приемных Правительства Тверской области ( https://тверскаяобласть.рф/obrashcheniya-grazhdan-i-organizatsiy/obrashchenie.php ) и исполнительных органов Тверской области предусматривает обязательное наличие у заявителя подтвержденной учетной записи и прохождение процедур идентификации (аутентификации) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

В связи с проведением технических работ в разделе «Интернет-приемная» обращение в форме электронного документа можно направить посредством  Единого портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации (баннер «Госуслуги. Решаем вместе» на главных страницах сайтов Правительства Тверской области и исполнительных органов Тверской области).

  Также сообщаем, что гражданам, желающим обратиться  в Правительство Тверской области и в исполнительные органы Тверской области, по-прежнему обеспечена возможность направить обращения следующими способами:

1) в письменной форме лично по адресу - 170100, г. Тверь,  пл.  Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д.1;

2) с помощью почтовой и телеграфной связи на  адрес   - 170100, г. Тверь,  пл.  Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, д. 1, Правительство Тверской области;

3) по факсу - 8(4822) 35 55 08;

4) в ходе личного приема граждан должностными лицами Правительства Тверской области и исполнительных органов государственной власти Тверской области (информация о днях, часах и месте проведения личного приема граждан размещается на информационном стенде Приемной граждан Правительства Тверской области, а также
на сайте Правительства Тверской области).

Устные сообщения граждан принимаются
по многоканальному  телефону  доверия Губернатора Тверской области: 8  (4822) 33 14 14 и 8 800 200 01 69 (звонок по России бесплатный) с 9:00 до 12:30 и с 13:30 до 18:00, в пятницу - с 9:00 до 12:30 и с 13:30 до 17:00, кроме выходных и праздничных дней.