В Твери «Инцидент-менеджмент» зафиксировал 157 сообщений от горожан
В Твери за прошедший март система «Инцидент-менеджмент» обработала 157 сообщений.
В Твери за прошедший март система «Инцидент-менеджмент» обработала 157 сообщений. Она была создана для быстрого реагирования на публикации в соцсетях, где горожане поднимают актуальные проблемы.
С помощью системы «Инцидент-менеджмент» удается повысить адресность и оперативность решения насущных для жителей города проблем. В соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» ведется поиск по ключевым словам. После выявления жалоб, инициатив и обращений сообщения направляются тем, кто может и должен исправить ситуацию. Несколько сообщений на одну тематику могут собираться в кейсы. Распространение такой технологии в стране началось с 2019 года.
За предыдущий период, то есть за февраль, в систему поступило 295 сообщений от тверитян. Темы для обсуждения в сетевом пространстве остаются всё теми же, в центре внимания – улучшение городской инфраструктуры: ремонт дорожного полотна, благоустройство общественных и придомовых территорий.
В Твери, как известно, реализуются нацпроекты, в рамках которых идет обновление дорог и городских объектов. Но даже при такой масштабной работе, естественно, остаются места «без внимания»: для того чтобы свести количество таких необустроенных мест к минимуму, и был создан дополнительный канал мониторинга.
К лучшим предложениям, которые принимает система, могут впоследствии прислушаться и принять их к рассмотрению к реализации в дальнейшем.
С помощью системы «Инцидент-менеджмент» удается повысить адресность и оперативность решения насущных для жителей города проблем. В соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» ведется поиск по ключевым словам. После выявления жалоб, инициатив и обращений сообщения направляются тем, кто может и должен исправить ситуацию. Несколько сообщений на одну тематику могут собираться в кейсы. Распространение такой технологии в стране началось с 2019 года.
За предыдущий период, то есть за февраль, в систему поступило 295 сообщений от тверитян. Темы для обсуждения в сетевом пространстве остаются всё теми же, в центре внимания – улучшение городской инфраструктуры: ремонт дорожного полотна, благоустройство общественных и придомовых территорий.
В Твери, как известно, реализуются нацпроекты, в рамках которых идет обновление дорог и городских объектов. Но даже при такой масштабной работе, естественно, остаются места «без внимания»: для того чтобы свести количество таких необустроенных мест к минимуму, и был создан дополнительный канал мониторинга.
К лучшим предложениям, которые принимает система, могут впоследствии прислушаться и принять их к рассмотрению к реализации в дальнейшем.
Последние новости
Минздрав РФ отказался от идеи контроля за больничными
Министерство здравоохранения Российской Федерации не будет контролировать количество выданных больничных листов, как планировалось ранее.
Об участии в совещании о ходе реализации региональных проектов на территории Тверской области
28.03.2025 начальник отдела правового обеспечения, контрольной и экспертно-аналитической деятельности управления финансово-бюджетного надзора и контроля Министерства Курашова С.А.
58 спортсменов из разных регионов страны приняли участие в чемпионате Тверской области по автомодельному спорту
В Твери на базе Дворца творчества детей и молодежи прошёл чемпионат Тверской области по автомодельному спорту в классах внедорожных радиоуправляемых моделей с электродвигателями в закрытом помещении.
В Твери продолжается благоустройство нового сквера в микрорайоне Юность и модернизация Центра образования № 49
Глава города Твери Алексей Огоньков проверил ход работ по строительству и благоустройству сквера на Молодежном бульваре.
Здесь вы можете узнать о лучших предложениях и выгодных условиях, чтобы купить квартиру в Вольске